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社会责任是指企业在创造利润、追求发展、维护企业利益的同时，承担起对员工、消费者、环境和社会等方面的责任。公司作为一家集研发、生产、销售医药中间体和精细化工高科技产品的国家高新技术企业、国家专精特新小巨人企业，勇于承担社会责任，在公司发展的同时，不断完善法人治理结构，深入开展节能减排降耗工作，积极参与社会公益事业，促进公司与社会的全面、自然、协调发展。
报告时间范围：2023 年 1 月——2023 年 12月。
基于社会责任履行的长期性与持续性，本报告所涉及的内容包括但不限于报告时间。希望本报告能成为公司与社会各界交流、流通的桥梁，成为投资者、消费者、供应商、客户以及债权人等多方对公司了解、认知的窗口。同时也欢迎社会各界对公司进行监督，为公司持续发展多提宝贵意见，以合公司能够更好地进步和发展，也能更好地回报社会。
本报告依据《公司法》等相关法律法规及规范性文件，并结合公司在履行社会责任方面的实际情况编制的，是对公司在2023年度履行社会责任相关工作的总结。
报告获取方式：消费者、供应商、经销商、监管部门等各类利益和责任相关方，可以从本企业门户网站（http://www.rongkaichem.com/）下载阅读，或者拨打我公司热线： 联系本公司行政部（0578-8529052）获取书面形式的报告。
荣凯是个老企业，成立已有10年，原来叫星浪化工；荣凯也是新企业，从名不见经传的星浪化工到现在小有起色，归根结底，在于我们坚持不断地推进创新理念。公司成立之初，也曾有过不错的盈利，但只是维持了两三年，到了2007年，公司就由于安全生产、产品竞争力等原因，处于停产和半停产状态，长期在生存线上挣扎。2011年，再一次股份制改制之后，我们抓住机遇，下定决心，进行了全方位的变革，实施了技术创新、管理创新、营销创新。在主营产品方面，大力开展产品工艺技术装备改造，使生产稳定、质量提高、成本下降；在经营管理方面，引进多位管理和技术人才，逐步形成了十分稳定的230余人的职工队伍；在市场拓展方面，坚持“质量赢得客户，管理信服客户，理念唤回客户”的全方位营销理念，做到“你有我优，你优我廉，你廉我久”，积极开拓了医药专用化学品应用市场。创新理念使我们重振了生存和发展信心，获得了更大的市场。
“人人尽其责，事事得其人，人事总相宜”。加大企业文化建设力度，实现从制度管理向文化管理的过渡与跨越，打造一支“守纪、文明、团结、高效”的团队，志当行业先锋、永做市场胜者，是我们矢志不渝的追求！“诚信、务实、团结、创新”是荣凯的企业精神。“诚实、敬业、团结、爱司”是荣凯对每一位同仁的期望，诚实做人、敬业乐业、团结协作、爱司如家，只要你将智慧和汗水竭诚奉献给荣凯，你定能得到荣凯真心的回报。
——公司董事长：张云文
浙江荣凯科技发展股份有限公司（前身遂昌星浪化工有限公司）成立于2004年，注册资本3782.931万元，现有员工300余人，是一家集研发、生产、销售医药中间体和精细化工高科技产品的国家高新技术企业。主营产品：2-氯烟酸、2-氯烟腈、1,3-环己二酮，其他产品：6-氯烟酸、6-氯烟腈等，主营产品2-氯烟酸市场占有率40%，居国内第二、省内第一。公司2021年销售收入2.81亿，净利润4800万元，2022年销售收入1.98亿元，产值2.41亿元，2023年销售收入2.32亿，产值2.65亿。上江区块总体规划布局产值目标达到20亿以上，分布进行实施。
近年来，公司先后荣获国家专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、省企业研究院、省企业技术中心、省节水型企业、省大数据应用示范企业、省级工业互联网平台、国家知识产权优势企业、省知识产权示范企业、省专利示范企业、省科技型中小企业、省高新技术企业研发中心、省博士后工作站、省商业秘密保护示范点、省信用管理示范企业、省创新型示范中小企业、市三名培育试点企业、市企业技术中心、市信用管理示范企业等誉称号，2020年《基于生态源头的化工产业智能绿色生产关键技术研发与示范补充》项目入选“2021年度省重点研发计划项目”，获得省补助资金270万元；21年与中国工程院院士郑裕国签订1000万元合作协议；22年《2-氯烟酸、1,3-二甲基-4-醛基-5-氯-吡唑管道化、连续化、智能化改造项目（数字化）》项目入选“2022年度浙江省生产制造方式转型示范项目计划实施名单”，获得省补助资金300万元。拥有专利18个，其中发明专利4个，专利“一种3-氰基-吡啶N-氧化物的制备方法（专利号：ZL201310569066.8）”入选2022年度浙江省知识产权提名奖三等奖。
公司在发展过程中，始终坚持以科技进步为先导，不断引进和吸收国内外先进的设备和技术工艺，形成具有自身特色的核心技术。公司十分注重企业创新发展之路，依据科技型、生产型企业的定位，努力为社会提供更多更优质的医药中间体。公司于2013年成立以董事长张云文为核心的研发中心，不断的进行资金投入，强化中心的研发能力，并积极开展产学研合作的研发活动，提高企业的市场竞争力。公司先后与浙江工业大学、浙江大学建立了长期合作关系，通过与浙江工业大学成立“荣凯-浙工大医药中间体联合研发中心”，大幅提升了公司新产品、新技术的研发能力。2021年研发费用1940万元，研发占销售收入的比重为6.90%；2022年研发费用1388万元，研发占销售收入的比重为6.28%，2023年研发费用2014万元，研发占销售收入的比重为8.67%。
公司在以董事长张云文为研发中心主任的带领下，经过全体研发中心工作人员的共同努力，取得了大量的科技成果并对科技成果进行了产业化转化，自研发中心成立以来，共组织实施科研项目50余项，其中1个遂昌县科技计划项目，1个遂昌县县校合作项目，1项浙江省重点研发计划项目，2项浙江省生产制造方式转型升级项目（数字化方向、绿色化方向），1项浙江省知识产权预警分析项目，22项列为省级新产品计划项目（包括11个省级科技新产品，11个省级工业新产品）。研发中心正逐步规划向国家知识产权优势示范企业方面发展，并且正在进行升级改造，扩大研发中心面积、引进高素质专业人才、购进国际先进设备，为浙江省重点企业研究院打下坚实的基础。
公司在技术改造中，重视“机器换人”和智能化改造，目前已在甲1车间和1,3-环己二酮车间全面应用DCS系统，实现工艺控制，过程化控制，危险信号报警；在罐区应用了自动化控制模块，实现自动进出料；在污水处理车间应用了污水处理在线检测系统，实现污水处理的COD和氨氮实时检测并在线数据传送。2020年，荣凯科技上马数字化改造提升一期项目，针对现有装置实施了工艺/设备监控类APP、设备管理类APP、作业票管理+隐患治理APP、罐区库存信息共享类APP。2021年9月，项目完成一期验收；2023年1月，项目完成二期验收。一方面，这些APP的应用，使得生产、设备运行可视化，降低生产工艺、安全的标准化管理难度；另一方面，设备管理、作业票+隐患治理的标准化使得公司的在设备、作业、隐患管理流程标准化。
股东是企业生存的根本，股东的认可和支持是促进企业良性发展的动力，保障股东权益、公平对待所有股东是公司的义务和职责。
报告期内，公司严格按照《公司法》等法律、法规及制度的有关规定，通过公司治理自查活动，整改内控缺陷，修改了《公司章程》，不断探索与完善公司治理，诚信规范公司运作，建立健全了内部管理和控制制度，有效提高了公司的治理水平。
公司 2017 年——2023 年荣誉：
员工是公司最重要的资源和财富，公司与员工的关系不只是雇佣和被雇佣的关系，而是一种相互依存、和谐发展的合作关系。公司建立和健全工会组织，推动公司健康和谐发展。
公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规，公司按照平等、自愿、协商一致的原则依法与所有员工签订劳动合同，保障员工的合法权益，劳动合同签订率达100%。公司全年未发生因劳动关系管理引发的劳动争议。
荣凯按照ISO9001、ISO14001和ISO45001标准的要求，建立、实施、保持质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系，对工作场所的环境因素和危险源进行识别，并采取相应的防护措施。为创造和提供良好的工作环境和氛围，根据需要，公司提供个性化支持，维护全体员工的权益，使全体员工满意，调动全体员工的积极性。
公司严格执行《劳动合同法》、《安全生产法》、《职业病防治法》等法律法规，全员签订劳动合同， 缴纳社保，实行员工休假制度和体检制度，对在粉尘、噪声环境下作业的员工给予特殊的健康和安全保护每月向员工发放劳保用品和防护用品，对车间员工提供休息区，行政部全部安装空调和防护门窗，车间安装通风装置和吸尘装置，夏季高温在车间除放置风扇外，发放防中暑药品，增设绿豆汤、端午茶等防暑饮品，并按国家规定发放夏季高温补贴。为保证安全工作的有效监督和开展，公司配置专职安全员，负责安全的日常工作和检查，对存在的问题进行处罚和整改，并对发现的隐患进行监督整改，同时还进行日常的安全生产知识培训和演练，公司组建自己的消防队，进行演习。
荣凯对重要危险源进行识别并采取控制措施，也制订有相应的应急处置措施。
荣凯通过部门开班前例会、部门例会、全员职工大会、绩效面谈、面对面沟通等多个渠道确定影响不同员工权益、满意程度和积极性的关键因素，为员工提供针对性、个性化、多样化的支持。
公司行政部建立了“薪酬管理规程”，有效地实现了员工能力提升与企业发展规划为导向，员工考核兼顾能力与业绩均衡。公司制定了相应的薪酬管理办法，以物质激励和非物质激励两大方向进行设计，通过年薪制、产量制、记时制等多种形式并存的薪酬分配制度，激发员工的工作热情。
公司还制订多种形式的激励措施，通过全方位的激励（如：1、物质激励：包括工资、奖金和各种福利，是公司最基本的激励手段。2、环境激励：包括单位良好的规章制度、和谐、积极的文化氛围、优越的办公环境等。3、能力激励：包括给员工提供培训的机会、适合自身发展的工作岗位等，以其能力给予岗位或薪资的提升，满足员工发展自己能力的需求。）的执行，充分激励和调动公司各类人员的工作热情和积极性。
公司根据不同的岗位类别结合岗位不同的培训发展需求，设立不同的培训目标和课程，稳扎稳打，积极开展各类外训、内训活动，形成“全员参与”的员工培训发展格局。
培训方式实行分层分类、分阶段采取个别以及统一培训集中指导等方式，师资以企业高管及有实际工作能力的技术人员为主，辅以外聘师资讲授、多媒体播放，远程视屏教学、员工自学等多种方式，为每一个岗位的发展提供机会。
公司通过发放需求调查表的方法和分析公司发展规则、绩效状况等，了解培训需求。培训需求确定以后，公司与年初制定当年的《年度培训计划》，明确培训目的、时间、地点、对象、内容、方式、费用预算、考核方式等具体要求，经相关部门负责人会签，总经理批准后实施。公司规定一线员工一年培训不少于48小时，部门主管以上员工一年培训不能少于60小时，新员工上岗前必须经过32-64小时的岗位培训。
为帮助不同岗位人员实现职业价值，公司重视发挥员工的潜能和主动性，并采取多种措施予以支持和鼓励，帮助员工实现学习和发展目标，进而实现员工的职业生涯发展。
公司通过内部竞岗、轮岗制度使人才得到成长发展，同时公司采取“推拉结合”政策，建立员工竞争上岗和退出机制，建立了以员工评价体系为基础的薪酬激励体系，发挥员工潜能和主动性。各级人员只要达到较高职位所需技能、具有相关工作经验和资历、在职工作表现良好、完成职位所需要的有关课程训练、具备较好的适应能力和潜力就有向上一级工作岗位晋升的机会。
公司建立纵横结合的成长阶梯，为基层员工提供广阔的发展平台。只要员工在具备胜任不同岗位的知识和能力，通过绩效考核，符合公司晋升的条件，可在公司行政部的指导下，分析确认自我职业取向，选择合适自己的职业道路。同时依据公司的发展战略规划，挖掘具有一定素质基础的员工作为后备管理干部储备，提升员工的发展空间。
高层领导及时倾听广大员工的心声，了解员工支持和保障措施的效果，进一步解决员工工作和生活中的实际问题和困难，成立工会、员工代表，每年对一些生活困难或患病的员工进行资助。对于具名的员工申诉，公司开通了总经理信箱，确保员工申诉通道畅通。无论是建议还是意见，对于各级人员反馈的信息，主管部门都进行了详细的反馈，让员工了解到公司关注了员工的想法，公司重视员工的想法，对员工给公司提出的合理化建议进行奖励。
公司坚持诚信经营、互惠互利、共同发展的原则，注重保护各市场主体的合法权益。坚持从源头抓好质量，实现可持续发展。公司秉承“合作共赢”的理念，对供应商和合作伙伴进行“捆绑”式经营，同时也派驻专业审计人员对供应商和合作伙伴现场辅导改善， 实现双赢。
①供应商考核
公司每月月初质管部组织采购部、生产部对上月供方的产品合格率、交货及时率、服务质量进行评分。将考核结果分成四类：A，B，C，D，得分为D级的，为不合格。
公司每年根据供应商综合考评结果对合格供方名录内容进行调整。公司与合格供应商订立年度供货协议时间，均同时订立质量技术协议作为附件，以规范和评测供应商质量管理能力。
②与供应商建立良好合作
公司与供应商建立良好合作关系，重视供货的隐性成本管理（采购周期、库存、运输等隐形成本），公司将供应商纳入适时送货系统，尽量减少存货，降低公司的总成本。
2、客户需求关注
为客户提供品质可靠的产品和解决方案是企业重要的社会责任之一，公司在产品质量管理和新产品研发上进行了创新和突破。
①建立产品质量跟踪制度
公司生产的产品执行严格的检验制度，下道工序对上道工序要进行检验，质检员要进行严格的全面检验制度。
②成立质量改善团队
公司组织成立质量改善工作小组，当市场反馈质量问题或事故时，由工作小组会同技术部、采购部和生产部等部门，协同解决问题，并执行改进措施的落实监管工作。
3、售后服务投诉管理
公司营销部设有专门的售后服务人员，售后服务人员每月对服务、质量投诉信息进行汇总，对重大或重复质量问题及时反馈到技术、质管、生产部门，每季度分析、总结形成季度报告，技术部、质管部、生产部等部门进行原因分析，提出改进措施，以文件通报等形式传达到组织内各部门，由各部门进行落实与改进。
公司能够勇于承担所提供产品和服务的责任和社会义务，总经理是公司质量安全和 安全生产第一责任人，各部门负责人分别就部门产品质量安全和生产安全承担第一责任。
公司特别强调质管部门在生产过程中，从原材料到生产加工的每一道工序严把质量关，公司建立ISO9001质量管理体系，规定了从总经理到各个部门的质量职责，同时充分考虑从产品设计到售后服务整个全过程活动的质量监控，从“研发、采购、生产、出厂检验”，每个环节都设置了严密的管理制度，进行严格的管控。同时通过操作规范学习、安全教育宣传和质检等手段，使产品质量意识深入到每一位员工内心和每一个工作环节当中。通过与各相关方的合作交流，对相关供应商和客户在守法经营、环保责任、安全生产理念、质量第一及产品安全责任营造有效的影响。
为确保安全生产，公司坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，以生产车间为安全管理落脚点，形成车间主管、专职安全员、车间班组长三层面安全管理支撑；面向一线员工做好安全教育培训、安全宣传活动、按照《安全质量标准化手册》履行，从细小入微做起，真正做到“三不伤害”；采用先进安全生产技术，改善施工区域安全设施和安全生产条件，推广工具化防护设施，保障安全生产；加强安全隐患排查治理，有效消除车间安全隐患，各专项整治责任、资金、措施均处理到位。公司开展 “安全生产月”等活动等，近年来无重大伤亡事故发生。
荣凯进行车间改造，持续改善与保持工作环境，加强6S管理，规范施工现场材料堆放，提高设备安全性，降低员工风险；对所有进场人员进行岗前体检，并安排之后的每年度体检。对于进入生产区域的员工必须佩戴安全帽、穿工作服才能上岗，特殊作业人员必须佩戴防护面罩、护目镜、防护手套等上岗；高温天气现场配备降暑药品(藿香正气水、仁丹、清凉油、风油精等)，合理调整作业时间等是员工生产过程中的安全有了最有利的保障。同时荣凯科技不断加强安全教育，强化员工安全意识，做好各项安全保障，把关爱生命落到实处；加大安全生产检查力度，做到安全员天天检查，车间主管天天检查，生产部周周检查，层层把关，把安全生产落到实处，杜绝重大安全事故发生。
公司建立了环境和职业健康安全管理体系，在企业运营中可能给社会造成的危害影响进行风险识别与评估，对重要环境因素和重大危险因素进行有效控制。按照体系标准每年开展改善项目，涵盖安全、节能、废物处理等不同领域，持续改进环保和健康安全管理，从而达到了公司经济效益与“环保、健康、安全”的和谐发展。
环保一直是荣凯管理工作的重点，为了确保污水处理符合国家一级排放标准，我们将新挂牌拍得的47亩土地中的15亩规划用于三废治理，在经营资金十分困难的情况下，先后共投入资金4000余万元，建成了一期和二期生产废水的污水处理设施。为了安全生产，我们投入大量的资金对危险工艺进行升级改造，利用先进工艺取代危险工艺，并对安全设施的投入从不吝啬。国家安全和环保治理力度的加强使化工企业面临重大生存危机，然而，正是因为我们与时俱进，舍得投入、积极投入，成功地转“危”为“机”。
荣凯在与所有相关方（顾客、股东、员工、合作伙伴、社会等）的交往中，以“诚信”作为荣凯准则，秉持诚实正直、信守合同、依法纳税、遵纪守法等社会公认的道德规范，奉行“外树企业形象，内育职业忠诚”的企业道德观，公司还先后制定了《员工手册》、《管理规程》等一系列涉及道德行为的制度，并设立督查部予以监督检查，确保荣凯及员工行为符合诚信准则等道德规范。
公司积极参与社会公益事业，积极探索以价值增长为核心的企业持续有效较快发展之路。荣凯科技以积极的态度组织员工参加各类公益性活动，在公众场合展示荣凯人的良好精神风貌，树立企业的公众形象。
结束语
经过六年的初创期，十年的成长期，荣凯科技进入全面高速发展的拓展期。公司以“致力于创造世界最优秀最具创新性的产品，像对待技术创新一样致力于成本创新，实现化工领域综合竞争力国内领先，跻身全球化工强企行列，成为受人尊重的企业”为使命。通过不断技术创新，利用高新技术改造提升传统产业，加强采购成本控制，提升品牌、提高产品质量等竞争优势，逐步实现区域内龙头企业的战略目标。
公司以成为世界一流现代化绿色医药中间体企业为愿景，全面推进现代化企业精益管理，秉持“敬天爱人、开放包容、尽职守信”的核心价值观，坚持创新，差异化策略，保持高质量高效的研发和生产。采用领先的技术、有效的经营机制、科学的管理手段，配备一流生产线和先进的智能化设备，着力打造现代化数字化智能化的高端先进企业，实现荣凯科技的上市腾飞之路，为社会经济发展做出更大的贡献。
浙江荣凯科技发展股份有限公司
总经理： 张云文
联系人： 吕伟忠电话：0578-8185278手机：13905786738
联系人：吕光手机：13905786732
服务热线： 0578-8185166传真： 0578-8529050
网址：www.rongkaichem.com邮箱：sales@rongkaichem.com
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